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南瑞质量保证体系

    质量是企业的生命。南瑞质量保证体系贯穿于技术开发、产品制造、工程调试、用户培训、提供技术资料和售后服务的全过程,是“南瑞”品牌的坚强卫士。

    南瑞一贯从创立南瑞品牌、维护南瑞品牌、弘扬南瑞品牌的高度来重视质量工作,建立健全质量保证体系,持续改进质量管理,强化质量监督,把好质量关。

    南瑞于1997年通过ISO 9001质量体系标准的认证;2000年通过认证复评;2002年4月28日起全面实施ISO 9001:2000版质量管理体系,2002年12月通过认证, 同时获得中国认证机构、荷兰认可机构(RAAD VOOR ACCREDITATE)和美国认可机构(RAB)的证书,2005年12月通过ISO 9001:2000版质量管理体系认证复评。 已成为在自动化业界深受广大用户信赖的知名品牌,成为高品质电力自动化产品的标志。南瑞质量管理获得全国电力行业管理创新成果一等奖。

    南瑞质量保证体系由下列几方面构成:
  • 质量方针和员工的质量意识
  • 完整、规范的质量体系文件
  • 有效的组织保证和稳定的质管人员队伍
  • 严格的内部审核和定期的外部评审
  • 先进的生产设备和优良的工艺设计
  • 先进的检测设备和严格的质检控制
  • 完善的服务手段和良好的服务形象


  •     让用户满意和实现持续的质量改进是南瑞的永恒追求目标。南瑞通过对质量保证体系运行过程的内、外部审核和年度管理评审等一系列措施确保了质量体系的正常有效运行。用户对质量的要求和产品的质量信息反馈是促进质量保证体系改进的依据和动力。南瑞将通过不断改进产品的质量和员工的工作质量,来确保质量保证体系持续、适宜、有效地运行。

    南瑞质量管理系统通讯联系表


        质量方针
        每一位员工:坚持预防为主,第一次就把工作做好;
        每一件产品:从设计到服务,所有过程都严格控制;
        宗旨:始于顾客需求,立于持续改进,终于顾客满意。

        质量目标
        让南瑞()品牌成为业界高品质的标志。
        南瑞的质量方针体现了管理者对质量的要求和对用户的承诺,已被全体员工所理解,并成为南瑞质量工作的行为准则。

        南瑞员工的质量意识
        南瑞质量保证体系运行的精髓就是全员参与、共同重视质量工作,南瑞的领导层始终把握质量保证体系有效运行的总方向;各职能管理层制定质量目标,明确一般和具体的质量职责以及对各项质量活动之间的接口的控制和协调措施,全体员工深刻领会质量方针的内涵,提高质量意识,自觉实施自我管理,第一次就把工作做好。

        文件化的质量保证体系
        南瑞的质量保证体系运行多年来,已形成了一整套的质量体系文件,包括:质量手册、程序文件、质量计划、作业指导书和质量记录等。质量体系文件是南瑞质量保证体系的具体体现,是质量保证体系运行的法规性依据,通过对各类质量活动、方法等作出规定,使得所有的质量活动都有章可循、有法可依。

        有效的组织保证和稳定的质管队伍
        南瑞的各产业公司内部均设立统一的组织机构,即质量管理部、市场部、开发部、生产计划部、工程部和办公室(简称“五部一室”):质量管理部重点负责质量体系运行,质量管理和质量检验;市场部重点负责市场分析、市场策划、产品销售和合同管理;开发部重点负责新产品研发,产品改进;生产计划部重点负责生产计划、采购等生产要素控制;工程部重点负责工程设计、调试及售后服务;办公室重点负责人事、培训等事务。所有质管人员具有良好的质量意识、责任意识和专业技术水平。统一的机构、稳定的专业队伍保证了质量保证体系所有过程的有效控制。

        先进的生产设备和优良的工艺设计
        卓越的设计理念、先进的产品设计、合理的加工工艺、一流的制造设备为南瑞产品的生产提供了重要的质量保证基础。
        机械设计以高性能的MCAD软件为工具,提升结构设计整体水准。在设计开发中建立计算机三维实体模型,提供直观的无实物样机。在工程配屏中编制配屏辅助设计软件,运用参数化建模技术建立标准模件库,提高设计效率和质量。
        PCB设计运用先进的EDA技术,采用国际标准元器件库,支持高速信号的高效自动布局、布线,具备数模混合仿真功能,可进行高速信号完整性及电磁兼容性分析,全面提高印制板可靠性。
        现代化的表面贴装、双波峰焊设备实现电气装联自动化。先进的数控加工设备使得机械加工全面走向数控化,实现精细加工。通过对生产工艺的深入研究,使表面贴装技术(SMT)、免清洗波峰焊技术、数控剪、冲、折技术、自动喷粉技术以及相关工艺日趋成熟。主要生产设备如下:
  • 从美国Quad公司进口的SMT生产线
  • 从瑞士EPM公司进口的波峰焊
  • 从德国Struckfuss公司进口的波峰焊
  • 从德国Struckfuss公司进口的电脑元件成型机
  • 从美国Tooltronics公司进口的气相清洗机
  • 从美国PACE公司进口的SMT返修工作机
  • 印制板焊装生产线
  • 从美国OK公司进口的防静电设备
  • 印制板在线检验仪
  • 高温老化实验房
  • 计算机查线机
  • 从日本进口的电脑烫号机
  • 单项电度表校验仪
  • 从瑞典进口电脑自动线束剥皮机
  • 从美国Strippit公司进口的数控冲床
  • 从美国Wysong公司进口的数控折弯机
  • 从美国Wysong公司进口的数控剪板机
  • 机箱装配生产线
  • 喷粉系统
  • 丝印系统
  • 国网南京自动化研究院电力系统自动化设备检测实验室已通过实验室国家认可和中国国家计量认证。


  •     先进的检测设备和严格的质检控制
        为了保证产品具有稳定的内在质量,在南瑞的质量保证体系中规定了严格的质量检验程序并配备了先进的检验、试验设备。依据产品的企业标准、行业标准和国家标准,把好每一道质量关口,对进货环节(包括各类电子元器件、印制板、模件、机箱、机柜等)和产品制造过程(各工序)的检验和试验以及最终检验和试验都进行严格控制,要求有关检验、试验数据及文件齐备并符合规定,以确保出厂的产品质量合格。必要和足够地严格按检定、计量要求控制的各类通用、专用检验、测量和试验的设备构成,满足了各种检验、试验环节的要求。南瑞已拥有的典型检验、试验设备如下:
  • 从德国Weiss公司进口的SB24′/40步入式气候环境试验房(用于系统类和大型产品的高温、低温、恒定湿热及交变湿热试验)
  • 从日本ESPEC进口的PSL-4FPH和PSL-4GM的气候环境试验箱(用于产品的高温、低温、恒定湿热及交变湿热试验)
  • DSK-350型电动振动系统(用于产品的振动试验)
  • Y5050/ZF型机械振动台(用于产品的振动试验)
  • P-100碰撞试验台(用于产品的碰撞及冲击试验)
  • 物理动模试验室(用于继电保护类产品的动态模拟试验)
  • 从加拿大进口的RTDS全数字仿真系统(用于产品的数字仿真研究、分析和试验)
  • 自主研制的DSF系列数字静模仿真系统以及从奥地利进口的CMC156继电保护试验装置(用于继电保护产品的静模试验和性能测试)
  • 国际一流的电磁兼容实验室装备有符合国际标准的3米法电波暗室、屏蔽室及各类电磁兼容仪器设备(可对各类产品的电磁兼容性能进行分析、研究和试验)
  • 从美国IMS公司进口的ATS BLAZER-60E规模集成电路测试系统(用于大型数字集成电路芯片的检测)

        完善的服务手段和良好的服务形象
        采用远程诊断等现代技术手段不断改进和完善售后服务,通过及时、周到、热情、优质的服务,保证广大用户的生产、运行和管理所需。最大程度用户的需求永远是南瑞提供高品质产品和提高服务质量的动力。
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